ul. Rynek 1

Ratusz - siedziba władz miasta

Urząd Miasta Rzeszowa

Kancelaria Prezydenta

1. Dane teleadresowe
Adres ul. Rynek 1, 35-064 Rzeszów
Infolinia Urzędu Miasta Rzeszowa 1 77 88 99 00
e-mail umrz@erzeszow.pl
Serwis informacyjny Urzędu Miasta Rzeszowa www.erzeszow.pl
Godziny pracy poniedziałek – piątek 7.30 - 15.30
2. Dyrektor
Imię i nazwisko Karolina Domagała
Adres ul. Rynek 1, 35-064 Rzeszów
3. Zastępca Dyrektora
Imię i nazwisko Marzena Kłeczek-Krawiec
Adres ul. Rynek 1, 35-064 Rzeszów
4. Kompetencje Dyrektora
Kieruje i organizuje pracę Wydziału.
5. Podstawa prawna

 Zarządzenie Nr 87/2022 Prezydenta Miasta Rzeszowa z dnia 20 września 2022 r. w sprawie nadania Regulaminu Organizacyjnego Urzędu Miasta Rzeszowa

 Zarządzenie Nr 120/215/2024 Prezydenta Miasta Rzeszowa z dnia 13 sierpnia 2024 r. zmieniające zarządzenie w sprawie nadania Regulaminu Organizacyjnego Urzędu Miasta Rzeszowa

5. Struktura organizacyjna

Kancelarią Prezydenta zarządza dyrektor przy pomocy zastępcy dyrektora - rzecznika prasowego Prezydenta sprawującego nadzór nad Biurem Prasowym i Komunikacji Społecznej.

W skład Kancelarii Prezydenta wchodzą:
1) Oddział Prezydialny, którego pracą kieruje kierownik oddziału;
2) Biuro Prasowe i Komunikacji Społecznej.

    W skład Biura Prasowego i Komunikacji Społecznej wchodzą referaty:

  • Referat Prasowy, którego pracą kieruje kierownik referatu;
  • Referat ds. Social Media, którego pracą kieruje kierownik referatu.
6. Zadania

Zadania Oddziału Prezydialnego:
1) obsługa kancelaryjno-administracyjna Prezydenta;
2) koordynacja wyjazdów służbowych Prezydenta, Zastępców Prezydenta i Sekretarza oraz zawiadywanie obsługą transportową w tym obszarze;
3) prowadzenie spraw związanych z funkcją reprezentacyjną Prezydenta;
4) przygotowywanie dla Prezydenta, Zastępców Prezydenta i Sekretarza harmonogramów spotkań, konferencji i narad, wystąpień i przemówień okolicznościowych;
5) przekazywanie projektów uchwał do Biura Rady Miasta oraz prowadzenie rejestru projektów uchwał Rady;
6) ustalanie terminarza indywidualnych spotkań Prezydenta, Zastępców Prezydenta i Sekretarza z mieszkańcami oraz przygotowywanie tych spotkań pod względem merytorycznym, zgodnie z przedmiotem sprawy zadeklarowanym przez mieszkańca;
7) przesyłanie ewentualnych dyspozycji Prezydenta, Zastępców Prezydenta oraz Sekretarza po spotkaniach z mieszkańcami do właściwych wydziałów oraz jednostek organizacyjnych;
8) koordynacja czynności w zakresie działalności lobbingowej na zasadach określonych odrębnym zarządzeniem;
9) obsługa asystencka Prezydenta;
10) protokołowanie spraw zgłaszanych Prezydentowi w ramach przyjęć mieszkańców i ich ewidencjonowanie;
11) protokołowanie narad i konferencji zwoływanych przez Prezydenta, Zastępców Prezydenta i Sekretarza;
12) prowadzenie korespondencji związanej z udzielaniem honorowego patronatu Prezydenta;
13) przygotowywanie pism okolicznościowych, życzeń i gratulacji;
14) obsługa transportowa Prezydenta, Zastępców Prezydenta, Sekretarza oraz Skarbnika.


Do zadań Biura Prasowego i Komunikacji Społecznej należy:
1) zapewnienie stałego kontaktu Prezydenta i urzędu z mieszkańcami;
2) inicjowanie i organizowanie konsultacji społecznych w sprawach ważnych dla miasta z wykorzystaniem wszelkich dostępnych instrumentów dialogu społecznego;
3) koordynacja Rzeszowskiego Budżetu Obywatelskiego;
4) koordynacja badań i analiz dotyczących opinii i potrzeb mieszkańców w sprawach realizacji zadań miasta związanych z zaspokajaniem zbiorowych potrzeb społeczności lokalnej.


Do zadań Referatu Prasowego należy:
1) stałe i szybkie informowanie mieszkańców o działaniach podejmowanych przez miasto;
2) prowadzenie działalności informacyjnej w sytuacji kryzysowej;
3) organizowanie współpracy mediów z Prezydentem, z wydziałami urzędu i jednostkami organizacyjnymi;
4) organizowanie konferencji prasowych Prezydenta, Zastępców Prezydenta
i wyznaczonych przez nich przedstawicieli miasta;
5) informowanie przedstawicieli środków masowego przekazu o przedsięwzięciach
i zagadnieniach związanych z funkcjonowaniem miasta;
6) redagowanie komunikatów prasowych;
7) przygotowywanie serwisów prasowych;
8) reagowanie na krytykę wyrażoną w mediach i monitorowanie pisemnych sprostowań przekazywanych do mediów przez pozostałe wydziały urzędu i jednostki organizacyjne.


Do zadań Referatu ds. Social Media należy:
1) prowadzenie profili miasta w mediach społecznościowych;
2) wspieranie działań komunikacyjnych i marketingowych wydziałów urzędu oraz jednostek organizacyjnych;
3) koordynacja działań wydziałów urzędu w zakresie przygotowywania materiałów i ich edycji.

7. Tryb działania
Wydział działa na podstawie Regulaminu Organizacyjnego Urzędu Miasta Rzeszowa.
8. Wysokość opłat
Nie dotyczy
9. Rejestry, archiwa, ewidencje
Nie dotyczy
10. Klauzula informacyjna dotycząca danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych interesantów Kancelarii Prezydenta.

Zgodnie z art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych informujemy, że:

  1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Gmina Miasto Rzeszów, Rynek 1, 35-064 Rzeszów. Inspektorem Ochrony Danych jest Pani Ewelina Cyroń, adres e-mail: iod@erzeszow.pl,  numer telefonu 17 875 44 99;
  2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu niezwłocznego uzyskania informacji publicznej zawierającej aktualną wiedzę o sprawach publicznych - na podstawie art. 3 ust. 2 oraz art. 3 ust. 1 pkt. 1 ustawy o dostępie do informacji publicznej;
  3. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów ustawy o dostępie do informacji publicznej;
  4. Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez okres sześciu miesięcy;
  5. Pani/Pana dane są przetwarzane w celu zabezpieczenia interesu Pani/Pana i Administratora na wypadek postępowania reklamacyjnego lub dochodzenia roszczeń oraz oceny jakości świadczonych usług;
  6. Posiada Pani/Pan prawo do żądania od Administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania lub ograniczenia przetwarzania;
  7. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  8. Podanie danych osobowych jest dobrowolne ale niezbędne do zabezpieczenia interesu Pani/Pana i Administratora na wypadek postępowania reklamacyjnego lub dochodzenia roszczeń oraz oceny jakości świadczonych usług.
11. Informacje nieudostępnione
Nie dotyczy